C'est le bouquin à la mode du moment. Du coup, mouton que je suis, j'ai suivi, j'ai lu et j'ai compris !
En fait j'ai commencé à le lire. Je l'ai acheté en anglais, pour découvrir 3 minutes après qu'il était diffusé en Français sous le titre : 'la méthode google : que ferait google à votre place ?' . Ceci dit, c'est pas du Shakespeare, je dirais même que c'est plus facile à lire qu'Harry Potter. On retrouve bien là nos auteurs anglo-saxons hyper-efficaces.
Après avoir constater en deux pages, que le web a aujourd'hui largement révolutionné la sphère entrepreneuriale, l'échange, le marketing, la diffusion de l'information, tout quoi... Jeff Jarvis explique en quoi, en reprenant les poncifs du web 2.0 : ce sont les consommateurs qui dirigent, que le marché est une conversation ... bref il n'a pas réinventé l'analyse de ce qu'est le web aujourd'hui et que l'on voit fleurir sur tous les blogs : Transparence, Discussion, Horizontalité...
Les chapitres qui suivent montrent par l'exemple l'importance de ces concepts, les risques et les opportunités qu'ils contiennent.
Le premier exemple est une expérience vécu de l'auteur qui retrace son parcours du combattant pour se faire entendre par le service client de Dell, et comment le fait de blogger sur son histoire à pousser l'entreprise à se remettre en question, à s'ouvrir à devenir transparente et à écouter le marché.
Intéressant, et raconté comme une aventure !
Pour l'instant donc je ne trouve pas cela d'une originalité folle, mais c'est une bonne synthèse des choses qui sont dites sur le web et la façon d'utiliser ce média pour faire du business.
A lire donc pour sa culture gé et la qualité synthétique du bouquin.
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2 commentaires:
Et la suite c'est comment ?
Un livre anglais facile à lire, donc très bien rédigé. Mais vous avez dit même le manque d'originalité du livre.
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